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ヘルプ(よくある質問)

利用するのに費用はかかりますか?

ご利用に関する費用は一切かかりません。
会員登録、エントリー機能、スカウト機能、転職メール受信機能などすべて無料です。

プライバシーの保護は大丈夫ですか?

外部に漏えいしないよう、厳重に管理しております。
お名前やご住所などご本人が特定される個人情報は、メールアドレスも含めて第三者には公開されませんのでご安心くださいまた、個人情報に関する取り扱いにも万全を期しております。なお、コンタクトをとった転職エージェント(人材紹介会社)には個人情報が公開されます。

セキュリティはどのようにしていますか?

SSL暗号化通信を採用しております。
運営実績が十分にある「グローバルサイン(GMOインターネットグループ)のSSLサーバー証明」を利用しており、通信のSSL暗号化によって、WEBサーバーとブラウザ間が暗号化されていることが証明されております。また、転職ジェイがドメインの所有者または使用許諾書によって運営されていることも証明されております。

複数の転職エージェントに同時に登録してもいいのでしょうか?

複数の転職エージェントに登録することは可能です。
登録しただけで、その転職エージェントから紹介を受けなければならない、就業先を決めなければならない、ということはございません。転職先を探される場合は、複数の転職エージェントに登録することで紹介されるお仕事の幅も広がり、紹介件数も増える可能性が高まります。ただし、多ければよいという問題でもございませんので、ご自分の希望されるお仕事や条件に合った求人が得意な転職エージェントを選んで登録されることをおすすめします。

会員登録しないと利用できないのでしょうか?

会員登録をされない場合は、ご利用できる機能が限定されます。
エントリーするためやスカウトを受けるためには、会員登録が必要です。
そのほか、最近見た求人リストや検討中フォルダ、お仕事を探す条件を検索機能に登録したりする場合も会員登録が必要です。通常の求人情報の検索や閲覧は会員登録の必要はございません。

会員登録、転職メールの配信登録をしたのに登録完了メールが届かないのですが。

メールアドレスの誤入力か通信状況の不備によるものが主な原因と思われます。
登録作業を行なったのにメールが届かない、という方は、お手数ですが再度登録をやり直してください。なお、フリーメールアドレスなどの場合やメールソフトによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もありますので、一度ご確認されることをおすすめします。

会員登録した時の情報が変わったので変更したいのですが。

まずはログインしていただきます。
登録いただいた内容は「基本情報、履歴書、職務経歴書」でご確認いただけますので、それぞれ対象の項目から修正箇所を編集していただければ即時反映されます。登録いただいている検索条件やスカウト希望条件なども編集が可能です。すべての項目がいつでも編集可能です(サーバーメンテナンス時などは除く)。

転職メールはどういった内容が届くのですか?

希望する条件の登録が完了済みで、お仕事情報が公開されたら届きます。
会員(ログイン後)と非会員(ログイン前)で登録方法が異なります。

[会員(ログイン後)の場合]
会員限定の機能で配信手続きは、ログイン後にお仕事を探す条件を登録できる「登録条件で探す」機能を利用されたときに「転職メールの受信設定条件」として選択することで受信ができるようになります。「登録条件で探す」機能は複数が登録できて、メールの受信設定の登録条件対象をいつでも変更することが可能です。
登録いただいた内容は「基本情報、履歴書、職務経歴書」でご確認いただけますので、それぞれ対象の項目から修正箇所を編集していただければ即時反映されます(サーバーメンテナンス時などは除く)。

[非会員(ログイン前)の場合]
所定の登録ページから希望する条件を選択してメール配信を登録することができます。
対象の項目は「会員(ログイン後)」と一緒でメールの受信設定の登録条件対象をいつでも変更することが可能です。

仕事を探す条件を登録できる「登録条件で探す」機能とはどういったものですか?

あらかじめ希望条件を登録しておけば、検索がスムーズにできる機能です。
職種や勤務地、業種をはじめ細かい検索条件を設定して登録しておくことができます。複数の検索条件が登録できますので、それぞれを選択しながら希望条件で検索することが可能です。登録された検索条件はいつでも編集が可能です。会員の方だけが利用できる機能です。

スカウトはどういった機能ですか?

転職の希望条件やご自身の経歴を公開して、アプローチを待つサービスです。
転職エージェントはお仕事情報を公開すると同時に、採用企業に紹介できそうな人材を常に探しています。スカウト機能を使って匿名でご自身をアピールしておけば、コンタクトが入る可能性があります。ご自身の希望条件も公開済みですので、マッチング度合いは高まります。スカウト公開には「履歴書、職務経歴書」の登録・公開も必要ですのであわせて編集をお願いします。

仕事が決まったので、会員登録した情報を削除(退会)したいのですが。

ログイン後に退会することが可能です。
マイページに「退会」の項目がありますので、いつでもお手続きいただけます。退会手続きが完了すると、登録済みの個人情報がすべて削除されます(転職ジェイからデータが完全に消去されます)。なお、退会後も転職ジェイはご利用いただけますが、会員限定の機能は、改めて会員登録が必要です。

 
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